Derechos de los contribuyentes

 

III. Estado de los procedimientos

 

Qué dice la ley

Tienes derecho a conocer el estado de los procedimientos en los que sea parte.

Ley Federal de Derechos del Contribuyente, artículo 2, fracción III.

En qué consiste este derecho y cómo puedo hacerlo valer.

Tienes derecho a conocer todo lo relativo al estado de cualquier trámite en el que seas parte.

Para ofrecerte información y asistencia ponemos a tu disposición los siguientes canales:

  • Nuestras oficinas

    En ellas tienes servicio, asesoría y orientación personalizada, puedes acudir a cualquiera de las 67 oficinas ubicadas en diversas ciudades del país.

    Su horario de servicio es de lunes a jueves, de 8:30 a 16:00 horas, y viernes, de 8:30 a 15:00 horas.

    De preferencia haz una cita.

    Directorio de oficinas.
  • El Portal del SAT

    Aquí también encuentras la mayoría de los trámites y servicios que se ofrecen en nuestras oficinas, con el beneficio de que los puedes obtener en cualquier momento, con sólo conectarte a internet e ingresar a sat.gob.mx.

    Conoce el estado de tus procedimientos.

    Para más información sobre tus derechos.
  • INFOSAT

    Este medio te permite tener contacto con un asesor vía telefónica, el número es 01 800 46 36 728, y te atienden de lunes a sábado, de 8:00 a 21:00 horas.
  • Chat uno a uno

    Para consultar a un asesor. Puedes preguntar en línea a nuestros asesores y lo único que requieres es elegir la sala de chat que corresponda a tus necesidades. El horario de atención es de lunes a sábado, de 8:00 a 21:00 horas.

    Salas de chat.