2. Transparencia

Información recurrente

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Si requieres información fiscal, el Servicio de Administración Tributaria pone a tu disposición los siguientes canales de orientación:

Canal de Atención

De manera presencial: Administración Desconcentrada de Servicios al Contribuyente.

• Requisitos
  
  • Agendar cita.
  • Identificación oficial del contribuyente o su representante legal.
  • En caso de representación legal: poder notarial, escritura pública o carta poder firmada por dos testigos ante la autoridad fiscal.
    * El directorio de módulos de atención se encuentra disponible en:
    Oficinas del SAT/Directorio Nacional de Módulos de Servicios Tributarios.

Asistencia desde el Portal del SAT (sat.gob.mx)

• Portal personal Mi portal (contribuyente)
  Envía tu solicitud conforme al procedimiento que a continuación se menciona: Ingresa a sat.gob.mx Contacto / Asistencia por Internet (Mi portal) / Portal personal Mi portal (contribuyente), captura tu RFC y Contraseña, elige Servicios por Internet / Orientación Fiscal / Solicitud y realiza el registro de tu orientación.

Requisitos

• RFC y Contraseña.
• Si no cuentas con Contraseña, puedes obtenerla a través del Portal del SAT en www.sat.gob.mx / Otros Trámites y servicios/ Identificación y firmado electrónico/Servicios/ Genera y actualiza tu Contraseña.
• O bien, ingresa a la siguiente liga:
  https://www.siat.sat.gob.mx/PTSC/auth/faces/pages/restablecer/recuperarContrasenia.jsf

• Portal público (ciudadano)
  Ingrese a sat.gob.mx Contacto / Asistencia por Internet (Mi portal) / Portal público (ciudadano), selecciona Servicios por Internet / Orientación Fiscal / Solicitud de orientación y realiza el registro de tu orientación, captura los caracteres que se muestran en la imagen y elige una contraseña que posteriormente te permitirá ingresar para consultar la solución.
  Requisitos
  
  • RFC y Contraseña.
  • Si no cuentas con Contraseña, puedes obtenerla a través del Portal del SAT en www.sat.gob.mx / Otros Trámites y servicios/ Identificación y firmado electrónico/Servicios/ Genera y actualiza tu Contraseña.
  • O bien, ingresa a la siguiente liga:
    https://www.siat.sat.gob.mx/PTSC/auth/faces/pages/restablecer/recuperarContrasenia.jsf

Vía remota

• Chat uno a uno en el Portal del SAT en sat.gob.mx/ Contacto/ Chat uno a uno
• Orientación telefónica MarcaSAT 55 627 22 728 desde cualquier parte del país y del exterior del país (+52) 55 627 22 728.