Contraseña:

• Si el saldo a favor es igual o menor a 10 mil pesos.
• Si el monto es mayor a 10 mil pesos y hasta 150 mil pesos, siempre y cuando utilices tu cuenta CLABE precargada.

e.firma:

• Si tu saldo a favor es superior a 10 mil pesos y capturas una nueva cuenta CLABE.

• Si tu saldo a favor es superior a 150 mil pesos.
• Si obtuviste ingresos por bienes o negocios en copropiedad, sociedad conyugal o sucesión.
• Si durante todo el ejercicio al que corresponde tu saldo a favor estuviste suspendido en el Registro Federal de Contribuyentes.
• Si te encuentras como no localizado en tu domicilio fiscal registrado ante el SAT, salvo que te encuentres únicamente en sueldos y salarios.
• Si tu solicitud de devolución no corresponde al ejercicio 2023.
• Si presentas tu declaración con Contraseña cuando estás obligado a hacerlo con e.firma.
• Presentes solicitud de devolución vía Formato Electrónico de Devoluciones, previo a la obtención del resultado de la declaración que hubieres ingresado a la facilidad administrativa.
• No elijas la opción Devolución.
• Presentes la declaración después del 31 de julio de 2024.
• Si tienes revocados certificados de sellos o firmas digitales, o te encuentras en la relación de contribuyentes incumplidos publicada en el Portal del SAT, o solicitas la devolución con base en comprobantes fiscales expedidos por contribuyentes que se encuentren dentro del listado de incumplidos publicado en el Portal del SAT.

• Cuando el saldo declarado no sea devuelto total o parcialmente, debes solventar las inconsistencias en el Portal del SAT.
• Necesitas tu RFC y Contraseña para el acceso al Portal y e.firma para que se genere automáticamente tu solicitud de devolución vía Formato Electrónico de Devoluciones (FED).